优酷受辱视频折射UGC集体困境

近日，一则题为《受辱视频上了优酷网之后》的报道频繁见诸报端，使得行事高调，与酷六大打嘴仗优酷网又被推到了内容监管的风口浪尖，被诸多网友指责管理不善，致使无辜少女受到伤害。此事也引起了国家相关部门的重视，联想到另一家视频网站56网曾因内容问题关停一个月，优酷此次“受辱视频”事件更反映出其对用户上传内容的失控，这也是整个UGC类视频网站所面临的问题。

此次事件中的主人公莉莉被殴打的视频被人以“南京小太妹”的名称上传到优酷，该段视频被播放达11000余次、收藏30余次，视频被优酷网广泛传播，并引起众多网民的评论。舆论的压力让莉莉彻底崩溃。遂以侵害其名誉权为由，将优酷网告上法院。南京市栖霞区法院经审理后认为，合一信息技术（北京）有限公司作为经营性网站“优酷网”的所有者、经营者，虽然其本身不直接上传内容，但其作为向用户提供上传空间和技术的服务平台，应当按照法律、法规的规定履行对用户上传信息的审查、监管义务。最终，法院判决被告优酷网赔偿原告精神损害抚慰金1万元，并承担该案的诉讼费用。

UGC即Users Generate Content（用户生成内容），短时间内可以聚集大量用户和内容。但问题也接踵而至，视频网站发展初期，随着视频上传数量的急剧增加，人工审核的速度和质量难以两全，视频网站为了增加流量，留住用户，只得放弃质量保证速度，而一些灰色内容就成为了定时炸弹。2008年伊始，随着视频网站传播作用的逐渐加大，国家广播电视总局宣布将对现有视频网站实行政策监管，并分批下发“视频牌照”，明确了国家对视频网站的态度。一时间，众多靠打擦边球为生的视频网站纷纷销声匿迹，就算是土豆和56也遭到了警告和关停的处罚。

经过将近一年的洗礼，各大UGC类视频网站终于意识到，UGC模式在中国已经积重难返，不仅国家监管让网站畏首畏尾，巨大的视频上传量所产生的巨大带宽成本也压得自己喘不过气来。而且用户粘性很低，年龄层次及用户转移成本也普遍较低，随着用户带宽的飞速发展，用户将把视频质量列为首选，这也是以风行为代表的影视点播平台备受市场追捧的原因。

有业内人士认为，Youtube模式兵败中国已是不争的事实，而UGC所带来的巨额服务器成本对于看重流量的视频网站来说一时间却无法消除，虽各大视频网站纷纷提出转型，但具体实施十分困难。在风行等影视点播巨头逐渐蚕食市场份额的背景下，UGC类视频网站必须改弦更张，否则将在新一轮竞争中处于非常不利的地位。