eNom域名被盗跨三国申诉 域名被盗找回的艰辛历程

在年初，我的邮箱收到一封eNom的邮件，大致是说我的域名被push到其他账户了，我赶紧登陆我的eNom账户，发现里面一个3数字域名域名不翼而飞了，经过whois查询，我发现我的域名已经被转移到了印度阿三的PDR LTD. D/B/A PUBLICDOMAINREGISTRY.COM(就是resellerclub.com)。奇怪的是，我的账户还有很多其他更值钱的域名都还在，我的账户也设置了密保登录，邮箱也没有被盗的迹象，想不通黑客究竟是怎么盗取了我的域名。

发现被盗后，我第一时间更改了所有的密码，并且把所有域名转移到了其他注册商。我的英文水平还是可以的，我立马写了一封邮件给eNom，大致是说我的域名被盗转移到了PDR，叫他们帮忙找回。eNom很快就回复了邮件，要求我提供护照;我就按要求提供了我的护照，eNom又很快的回复了说开始调查并联系PDR了，并让我等待5个工作日。心想eNom办事效率还真高，提交个护照就开始帮我找域名了。5个工作日过去了，我再次联系了eNom，eNom这次回复说什么这是一个域名的争端，注册商不能参与域名的争端，叫我联系ICANN或者法院仲裁。

于是我联系了ICANN，ICANN隔了好几天才回复，大致意思是这是一个有效的转移，ICANN不能干涉一个有效的转移;这不是废话嘛，既然域名已经转到了PDR，肯定是有效的转移，如果无效域名还能转走不成。此时我又想到了联系eNom，联系后得到的是相同的回复，然后我又给eNom写了很多封邮件，然后eNom就不回复了;我又打电话给eNom客服，现在意识到学一门英语是多么的重要，关键时刻派上用场了，接电话的是一位美眉，她说电话客服管不了域名纠纷的事情，叫我通过邮件联系，我只能无语了。

但是不管我怎么发邮件，eNom都不理我。于是我发邮件联系印度PDR，得到的回复是叫我直接联系eNom，我也试图给印度PDR打电话，生平第一次和印度阿三对话，没想到接电话的客服也是说英语，他说叫我直接联系eNom。这下崩溃了，都不管我，让我咋办。在情急之中，我想到了resellerclub.com中国，是PDR的中国区总代理。我问了resellerclub中国，得到的答案是我的域名就在他们那里，但是他们不配合我调查域名被盗的事情，在我百般的哀求下，他们建议我报警。于是我报了警，我跑了好几个局，都不给立案，最后跑到省会好不容易给我立案，给了我一个回执，说叫我等消息。当然我也不能干等，我把我的立案文件提供给了eNom和PDR，但是依然没有得到帮助。

经过了2个月，依然没有任何进展，反而更糟糕了，一开始注册商还会给我回复邮件，现在都不理我了，难道我的域名就要石沉大海了吗，正当我绝望的时候，我接到了公安给我打的电话，我顿时觉得救命稻草来了，心中又燃起了希望，公安大致说是已经开展了初步的调查，要破案抓黑客拿回域名需要一笔不小的开支，而这笔开支是需要用户来承担的，我心想这么高的费用都和我域名的价值差不多了，要是百分百能抓到黑客拿回域名，我也认了，就当花钱买回我的域名了，要命的是不管是否抓到黑客都要支付这笔费用。这个途径显然是行不通的。

我这个人就是不气馁，我觉得我有理，我就要继续申诉下去，于是我在百度查阅了大量的被盗案例和域名被盗找回教程，但是没有一个有效的，那些教程基本都是千篇一律的说提供证件或者一些域名购买记录什么的，可是我这些早就都提供过了，根本就没有用。看来网上的教程不适合我这种情况或者根本就不靠谱。

经过大量的搜索，我又在网上找到一个名叫淘来米猪脚的人，自称是域名问题专家，专业处理域名被盗申诉;我抱着试试看的态度联系了他，他要求提供了一些信息，说域名可以找回;我问他们如何找回，他们说不同的情况会有不同的程序处理。我心想会不会不靠谱，因为现在网上骗子实在太多，正当我犹豫之时，淘来米猪脚说他们是先找回后付款，给了我一颗定心丸;死马当成活马医吧，反正找不回不用付款，我就和他们达成了合作协议。他们先是叫我填写了一张很复杂的信息表格，说是了解情况用，完了他们就开始申诉说叫我等。等就等吧，反正已经等了2个多月了。

过了3天左右，淘来米猪脚联系了我，叫我签署一份协议，是全英文的，这不会是卖身协议吧，一签把我卖了都不知道，还好我英语牛B，我看了下这是一份律师委托协议，我仔细的阅读了协议，里面大致讲述了一些委托事项和一些申诉条约。我签字并发送了扫描件给他们。然后就又是等待，期间，淘来米猪脚又叫我签署了多份文件，内容都很长很复杂，然后就是再次的等待。

等待了差不多二十几天，在一个半夜我正在睡觉，我接到了淘来米猪脚给我打来的电话，他说域名已经回来了，我当时兴奋的手舞足蹈，马上从床上跳起来，差点撞坏了自家的屋顶;当晚我们就顺利的交接了域名，心爱域名终于又回到了我的怀抱。

再后来，我和很多朋友说起这个事情，朋友说淘来米是圈子里面出名的处理域名被盗的专家，已经帮很多人申诉回来价值连城的域名。我说怎么不早告诉我，他说我又没问他，这倒也对，自从我的域名被盗后，我一个人独自钻了2个多月，毫无成果，遇到问题还是得多问问身边的朋友，朋友的力量是无限的。跨三国申诉，域名被盗找回的艰辛历程，看来只有我能体会。